Suporte NC Systems

Suporte NC Systems

A NC mantém uma equipe de mais de 20 profissionais dedicados exclusivamente ao suporte e atendimento pós venda. Soluções MES prescindem de suporte continuado, em virtude da natureza dinâmica das empresas e do cenário competitivo na quais estas estão inseridas.
 
A existência de uma estrutura de suporte e atendimento ao cliente, adequadamente dimensionada e capacitada a atender as mais diversas demandas, é essencial neste cenário. Sua inexistência ou funcionamento deficitário comprometem ou mesmo inviabilizam a utilização do sistema MES.
 
O diferencial no escopo, desempenho, serviços e suporte técnico de nossas soluções tem impacto altamente significativo sobre o custo total de propriedade de um projeto operacional e efetivo ao longo do tempo e deve ser considerado desde a fase inicial do projeto.